伴隨著云計算、大數據、人工智能等IT技術迅速發展及與傳統行業實現快速融合,一場由數字化和智能化轉型帶來的產業變革正在孕育。隨著企業規模不斷擴大、業務多元化——中臺服務架構的應運而生。
一、數據中臺是什么
數據中臺是指通過數據技術,對海量數據進行采集、計算、存儲、加工,同時統一標準和口徑。數據中臺把數據統一之后,會形成標準數據,再進行存儲,形成大數據資產層,進而為客戶提供高效服務。這些服務跟企業的業務有較強的關聯性,是這個企業獨有的且能復用的,它是企業業務和數據的沉淀,其不僅能降低重復建設、減少煙囪式協作的成本,也是差異化競爭優勢所在。
二、建立數據中臺的原因
大數據可以告訴決策者一些潛在的規律,以數據來證明或判斷決策。以往我們會用數據來證明我們的決策對錯,現在我們用數據來引導我們做出對的決策。在大數據時代,樣本就是全體,大數據可以防止偽造和偏差。
數據催生人工智能。數據是人工智能的根基,并且可以進行融合形成新的數據。數據給我們無限的創新,讓我們不停去嘗試。
數據是機器人的指令,我們形成數據服務思維。數據是不斷變化的,讓機器智能成為決策環節,運營就可以智能化。
三、為什么數據中臺如此重要?
大致有以下3個原因:
1.回歸服務的本質—數據重用
曾經企業的數據抽取就有多份,報表一份,數據倉庫一份,地市集市一份,無論是抽取壓力、維護難度及數據一致性要求都很高。同時,統一的基礎模型將相關業務領域的數據做了很好的匯聚,解決了數據互通的訴求,這點的意義巨大,誰都知道數據1+1>2的意思。
2.數據中臺需要不斷的業務滋養
在企業內,無論是專題、報表或取數,當前基本是煙囪式數據生產模式或者是項目制建設方式,必然導致數據知識得不到沉淀和持續發展,從而造成模型不能真正成為可重用的組件,無法支撐數據分析的快速響應和創新。其實,業務最不需要的就是模型的穩定,一個數據模型如果一味追求穩定不變,一定程度就是故步自封,這樣的做法必然導致其他的新的類似的數據模型產生。
以報表為例,企業報表成千上萬的原因往往也是沒有沉淀造成的,針對一個業務報表,由于不同的業務人員提出的角度不同,會幻化出成百上千的報表,如果有報表中臺的概念,就可以提出一些基準報表的原則,比如一個業務一張報表,已經有的業務報表只允許修改而不允許新增,自然老報表就會由于新的需求而不斷完善,從而能演化成企業的基礎報表目錄,否則就是一堆報表的堆砌,后續的數據一致性問題層出不窮,管理成本急劇增加,人力投入越來越多,這樣的事情在每個企業都在發生。
3.數據中臺是培育業務創新的土壤
從數據中臺開始,不能總是從基礎做起,數據中臺是數據創新效率的保障。在如今的互聯網時代,企業都在全力謀求轉型,轉型的關鍵是要具備跟互聯網公司一樣的快速創新能力,大數據是其中一個核心驅動力,但擁有大數據還是不夠的,數據中臺的能力往往最終決定速度,擁有速度意味著試錯成本很低,意味著可以再來一次。
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